Врио губернатора Ульяновской области побывал в Центре управления регионом. Своими впечатлениями по итогам посещения он поделился у себя в соцсетях.
«Я стараюсь лично читать сообщения и комментарии, которые ко мне поступают. Физически на всё ответить не могу, но отмечу, что для меня соцсети - колоссальный ресурс, который помогает быстро получить правдивую информацию из первых рук и обозначить приоритеты в работе. Считаю, что за обращениями обязаны внимательно следить те, в чьей зоне ответственности находятся проблемные темы. Коллеги, которые сейчас читают этот пост, должны это хорошо уяснить, а мы проследим. Для меня важна система качественного реагирования на запросы людей, а не машина по производству пустых отписок. Во многих случаях нужны системные подходы, а не временные меры ради того, чтобы только «закрыть» обращение. Именно поэтому сегодня посетил Центр управления регионом @tsur_73 . Посмотрел, как изнутри работает система реагирования на обращения людей в соцсетях. При принятии управленческих решений мы будем ориентироваться на аналитику ЦУР. Обсудили не только общие направления нашего взаимодействия, но и разобрали механизмы решения конкретных проблем. За основу взяли обращения по садовым товариществам - за вчерашний день сообщений поступило очень много. Сегодня в ЦУРе мне доложили, что вопросы благоустройства занимают первое место в списке тем, которые волнуют жителей Ульяновска. Например, люди недовольны состоянием оптово-продуктовой базы на улице Гая, 100. Поручил в самые короткие сроки навести там порядок и доложить о результатах», - написал Алексей Русских.Ранее Алексей Русских провел экстренное заседание Совета безопасности. Глава региона выразил соболезнования соседям из Татарстана и дал ряд поручений по усилению мер безопасности в социальных учреждениях. Подробнее - здесь. https://www.youtube.com/watch?v=UYT2cj0m0zE https://www.youtube.com/watch?v=gQvVFC2EEbA https://www.youtube.com/watch?v=UAkulFEXBk8 https://www.youtube.com/watch?v=UHDkvo_sXMg https://www.youtube.com/watch?v=qkS-IzJARY4
