Центральная Медсанчасть Ульяновска приступила к масштабной реорганизации работы своего приемного отделения. Это стало возможным благодаря участию учреждения в новом федеральном проекте, нацеленном на рост производительности в социальной сфере.
В рамках инициативы специалисты совместно с экспертами по эффективности начали детальный разбор каждого этапа работы с пациентом — от момента поступления до направления в стационар. Основное внимание уделяется поиску и устранению временных потерь, из-за которых страдает и качество помощи, и работа медиков.
«Мы намеренно начинаем изменения с приемного покоя — это нервный узел всего стационара, — пояснил главный врач учреждения Юрий Келин. — Наша задача — не косметический ремонт процесса, а его глубокая перестройка. Мы должны гарантировать, что ни одна минута пациента или врача не будет потрачена впустую из-за несовершенства логистики или документооборота».
Пилотный проект рассчитан до конца текущего года. Ожидается, что его внедрение позволит на 20% сократить время нахождения пациента в приемном отделении, значительно повысить точность диагностики и общую удовлетворенность граждан качеством медицинских услуг. Полученный опыт может быть тиражирован и на другие медучреждения региона.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Роботы-реабилитологи: как в Ульяновске лечат плечевые суставы по-новому. Подробнее.
- Духовное лечение: при ЦКМСЧ Ульяновска открыли храм в честь святого врача. Подробнее.
- Келин представил ульяновский опыт промышленной диспансеризации на федеральном уровне. Подробнее.
- Без скальпеля и разрезов: в Ульяновске внедрили уникальный способ проверки сердца. Подробнее.
