С 7 по 18 июля 2025 года жители Ульяновской области и гости региона могут получить консультации по вопросам платного образования. Специалисты Управления Роспотребнадзора и Консультационного центра при Центре гигиены и эпидемиологии ответят на вопросы по телефону, в очном формате или онлайн.
Для получения консультации можно обратиться по телефонам горячей линии Управления Роспотребнадзора: 8 (800) 707-68-58 или 8 (8422) 44-45-08. Режим работы горячей линии: с понедельника по четверг с 09:00 до 12:00 и с 12:45 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 12:00 и с 12:45 до 16:45.
Также консультации предоставляются в Консультационном центре ФБУЗ по телефонам 8 (8422) 40-43-43 и 8-927-270-91-60 (для жителей Ульяновска). Жители других населенных пунктов области могут обратиться в филиалы: в Ишеевке по телефону (84254) 2-12-12, в Кузоватово — (84237) 2-34-62, в Карсуне — (84246) 2-26-87, в Димитровграде — (84235) 2-42-92.
Очный прием граждан проводится по адресу: г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. 4, кабинет 5. График приема совпадает с режимом работы телефонной горячей линии.
Электронные обращения принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области в разделе «Прием обращений граждан». Обращения, поданные через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), могут стать основанием для проведения проверок. К обращению необходимо приложить подтверждающие документы: договор, платежные документы, переписку и другие материалы.
Круглосуточную консультационную поддержку можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Дополнительная информация размещена на государственном информационном портале по защите прав потребителей, где можно ознакомиться с памятками, образцами документов и судебной практикой. Полные контактные данные и график работы также доступны на официальных сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии».
