С 18 по 24 сентября через систему «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения от Службы 122) и «горячие линии» министерств поступило 2344 обращения. Это на 2,1% больше, чем за предыдущий период.
Чаще всего жители спрашивали о ЖКХ (28,2%), здравоохранении (21,2%), соцзащите (11,52%), содержании дорог (11,48%) и общественном транспорте (9,8%).
Через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 1187 сообщений. Больше всего вопросов касалось ЖКХ (35,8%), здравоохранения (22,9%) и содержания дорог (10,9%).
Система «Инцидент-менеджмент» зафиксировала 737 сообщений. Чаще всего ульяновцы обсуждали проблемы ЖКХ (32%), общественного транспорта (27,4%) и содержания дорог (19%).
Специалисты Центра управления регионом активно реагируют на вопросы жителей о мерах социальной поддержки. Эти темы стали особенно актуальны благодаря нацпроекту «Семья». В социальных сетях люди спрашивают, где открыты группы кратковременного пребывания для детей, как подготовиться к рождению и какие учреждения культуры будут отремонтированы. Все ответы можно найти в еженедельных новостях о нацпроекте «Семья».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- От лекарств до зарплат: на что жаловались ульяновцы и как им помогла прокуратура. Подробнее.
