За прошедшую неделю в Центре управления регионом обработали 8218 сообщений от жителей Ульяновской области.
По сравнению с предыдущей неделей количество обращений увеличилось на 3,9%.
В топ тем вошли вопросы здравоохранения (84,4%), социальной защиты (5,8%) и ЖКХ (3,4%).
Большая часть запросов — 3526— поступило через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего через онлайн-платформу жители региона жаловались на проблемы в сфере здравоохранения, сбои в работе системы ЖКХ и качество ремонта и содержания дорог.
И, наконец, 550 сообщений зафиксировала система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент». Чаще всего жителей волновали вопросы коронавируса, благоустройства и качество ремонта дорог.