В новогодние праздники специалисты «Газпром газораспределение Ульяновск» дежурили, как и все спецслужбы города. Всего было назначено 27 бригад. В итоге с 1 по 8 января диспетчеры приняли и обработали 530 заявок.
Без эксцессов не обошлось. Например, 6 января в селе Баратаевка пришлось восстанавливать газоснабжение 32 квартир в двух домах. Причиной отключения стала самовольная замена газовой колонки, из-за чего вода попала в газопровод.