С 26 марта по 1 апреля сотрудники Центра управления регионом Ульяновской области заметили и обработали в соцсетях 783 сообщения от жителей. По сравнению с предыдущей неделей количество обращений выросло на 5,5%.
Чаще всего люди писали про ЖКХ — эта тема заняла первое место с огромным отрывом (34,1% от всех сообщений). Внутри темы главной болью стало отопление: то батареи еле тёплые, то слишком горячо, то отключают не вовремя.
На втором месте — дороги (21,3%). Основная претензия — ямы и выбоины, которые портят подвеску и нервы водителям.
Третью строчку занял общественный транспорт (17,5%). Жителей волнует график движения: автобусы и маршрутки либо опаздывают, либо уходят раньше времени, либо ходят нерегулярно.
Четвёртое место у здравоохранения (9,1%). Самый острый вопрос — льготные лекарства: где получить, почему нет в наличии, когда привезут.
Замыкают пятёрку вопросы социальной защиты — пособия, выплаты, помощь семьям с детьми. Также люди писали про образование (3,8%), но эта тема в топ-5 не попала.
