Житель Ульяновска обратился в АО «Альфа-Банк» с целью оформления дебетовой карты, но вместо этого начал получать на электронную почту рекламные предложения от торговых сетей «Пятёрочка» и «Чижик».
В ходе проверки Ульяновским Управлением ФАС было установлено, что при заключении договора банковского обслуживания гражданин предоставил банку право на обработку своих персональных данных в объёме и целях, указанных в договоре, включая передачу данных третьим лицам.
Автоматическое получение согласия на получение рекламы при заключении договора банковского обслуживания фактически лишает клиента возможности самостоятельно реализовать своё право на выражение согласия на получение рекламы, предусмотренное условиями. В случае отказа от получения рекламы клиент теряет возможность получать информационные письма о своей продукции в банке.
В соответствии с Информационным письмом Банка России и Федеральной антимонопольной службы от 06.09.2021 № ИН-06-59/70, АК/75514/21 «О согласии на получение рекламы», отсутствие у заёмщика возможности выразить несогласие на распространение рекламной информации при заключении договора потребительского кредита (займа) является недобросовестной практикой.
Комиссия Ульяновского управления Федеральной антимонопольной службы признала рекламу торговых сетей «Пятёрочка» и «Чижик» ненадлежащей, нарушающей нормы Федерального закона «О рекламе».
Материалы дела будут переданы для возбуждения административного дела. ООО «Агроторг» и ООО «Продторг», как распространители рекламы, могут быть оштрафованы на сумму от 100 000 до 500 000 рублей.
