Состав жалоб ульяновцев на проблемы в соцсетях стабилен и не меняется. С 23 по 30 июня ЦУР получило 2 040 обращений от жителей региона. Данные собирали через систему мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе», Службу 122 и «горячие линии» министерств.
В ЦУРе сообщили, что самих обращений стало меньше, но темы жалоб не меняются. Жители города по прежнему просят администрацию города решить вопросы благоустройства, дорог, ЖКХ, транспорта, социальной поддержки и здравоохранения.
На платформе обратной связи граждане оставили 471 обращения, в социальных сетях — 611 жалоб.
Специалисты советуют отправлять обращения в органы власти именно через интернет.