В Ульяновской области в скором времени будет запущен новый сервис на базе искусственного интеллекта — чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ.
Разработка ведется в рамках реализации национального проекта «Экономика данных». Ключевой особенностью бота станет способность распознавать запросы пользователей и предоставлять точные ответы в режиме реального времени.
На данный момент команда разработчиков работает над созданием удобного и функционального интерфейса.
Параллельно в регионе уже действуют другие цифровые помощники для граждан: чат-бот «Ульяна» на официальном сайте МФЦ, бот во «ВКонтакте» для отслеживания статуса заявлений и проверки загруженности центров, а также робот Макс на портале «Госуслуги», консультирующий по вопросам записи в МФЦ и получения компенсаций за проезд.
