3 ноября старшему оперативному дежурному Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) города Ульяновска поступило сообщение о необходимости взломать дверь. По указанному адресу в Засвияжском районе, на улице Камышинской, дочь долгое время не могла связаться со своей матерью, инвалидом 1948 года рождения.
На место происшествия незамедлительно выехали спасатели из МБУ «Управление гражданской защиты города Ульяновска». В присутствии сотрудников полиции они осмотрели входную дверь жилого помещения и, используя специальный инструмент, вскрыли её.
Внутри они обнаружили женщину, которая находилась в сознании и лежала на полу. Спасатели передали через ЕДДС вызов бригады скорой помощи на место происшествия, а затем отправились на следующий адрес, оставив с пострадавшей её родственников.
В операции было задействовано четыре человека личного состава и одна единица техники.
