В последний день 2022 года, 31 декабря, 17-летняя Рената Хасанова проснулась от запаха дыма в доме своей прабабушке в селе Елхово Озеро. Девушка сразу поняла, что в доме пожар. Не долго думая, она устремилась в комнату прабабушки, 92-летняя женщина не смогла бы сама выбраться из помещения. Хрупкая девушка на руках вынесла пенсионерку из дома. Оказавшись на улице, Рената сразу же побежала за помощью к соседям.
Когда приехали пожарные, дом уже был охвачен огнем. Сперва огнеборцы обесточили пристроенные надворные постройки, затем подключили автоцистерну к пожарному гидранту. Неравнодушные соседи перенесли бабушку в безопасное место.
Огнеборцам удалось сбить пламя, не допустив переброса огня на соседние постройки. Причиной пожара стало короткое замыкание на чердаке дома.