В региональном минздраве сообщили о том, что в Ульяновской области будет реализован проект по апробации русскоязычного виртуального помощника в отказе от курения. Его в регионах России проводит ФГБУ «НМИЦ терапии и профилактической медицины» Минздрава России совместно со Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ).
Исследование будет проводиться на базе Ульяновской областной клинической наркологической больницы, а куратором проекта станет региональный Центр общественного здоровья.
Тем, кто хочет бросить курить, предложат побеседовать с виртуальным с Флоренс (так зовут виртуального помощника). «Работает» она круглосуточно и без выходных, в режиме онлайн.
Флоренс готова предоставить необходимую поддержку желающим преодолеть как физическую, так и психологическую зависимость от табака. У нее всегда есть время для того, чтобы поговорить с человеком именно тогда, когда ему особенно нужна помощь.
Виртуальная помощница запрограммирована на проведение нескольких коротких бесед с клиентом с использованием голосовых или текстовых посланий.
Она помогает сделать первые шаги на пути к отказу от табака, вселяет в своих собеседников уверенность в возможности достичь цели, а затем предлагает индивидуальную стратегию отказа от курения. Флоренс знакомит своих «пациентов» с рекомендованными ВОЗ программами, оказывающими помощь в отказе от курения, приложениями и службами обмена текстовыми сообщениями.
Сообщается также, что, в отличие от чат-ботов, Флоренс сразу дает эмоциональные ответы в реальном времени. Она подбадривает собеседника не только словами, но и мимикой своего лица.
Виртуальная помощница способна обрабатывать звуковую, визуальную и текстовую информацию, которую она получает в ходе общения. При этом данные, которыми клиенты делятся с Флоренс, в системе не хранятся.
Воспользоваться помощью Флоренс можно, перейдя по ссылке https://who-ru.digitalhero.cloud/
После общения с «цифровой помощницей» предлагаем заполнить анкету и принять участие в исследовании. Через три месяца нужно вернуться к данной анкете и заполнить ее еще раз. Анкета доступна по ссылке https://stopsmoking.gnicpm.ru/doctors/
