На сегодняшнем совещании по развитию города мэр Ульяновска Александр Болдакин потребовал от всех управляющих компаний строго соблюдать правила зимнего содержания домов и прилегающих территорий.
Он подчеркнул, что за несвоевременную уборку снега с крыш и наледи, а также за необработанные противогололедными материалами тротуары руководство УК, ТСЖ или ЖСК может нести ответственность, вплоть до уголовной.
Особое внимание было уделено скорости реакции на проблемы. Управляющие организации обязаны обеспечить круглосуточную работу аварийной службы для приёма заявок от жителей и быстрого устранения аварий. От этого напрямую зависит безопасность горожан.
Представитель жилищного надзора Андрей Ворожецов разъяснил конкретные нормативы:
Крыши: Плоские кровли чистят по необходимости, скатные — при снежном слое от 10 см, отступив 2 метра от края.
Ограждение: При сбросе снега с крыш опасную зону внизу обязательно огораживают на расстоянии 6-10 метров от здания (в зависимости от его высоты).
Дворы: Частота уборки зависит от погоды — до 8 раз в сутки при снегопаде и минимум 1 раз в день в обычное время.
Ворожецов призвал жителей жаловаться на плохую работу своих УК, так как провести проверку можно только на основании обращения граждан.
Куда жаловаться:
В первую очередь — напрямую в свою управляющую компанию (по телефону или в чатах мессенджера МАХ).
В мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
В Агентство жилищного надзора Ульяновской области (ул. Карсунская, 4).
В Муниципальный центр управления по телефонам 05 или 737-911 (круглосуточно).
Работа управляющих компаний оценивается и влияет на их публичный рейтинг.
