В последнее время, участились звонки мошенников жителям Ульяновской области с целью получить код доступа к личному кабинету на портале Госуслуг.
Как правило, злоумышленники представляются сотрудниками службы поддержки сайта.
Чтобы обезопасить себя от этого, нужно соблюдать простые правила.
«Не следует никому сообщать код доступа к аккаунту из смс или любую другую информацию. Служба поддержки портала никогда не звонит своим пользователям и не просит назвать код подтверждения для выполнения операций. Исключить несанкционированный вход помогает двухфакторная авторизация, когда при входе нужно подтверждение по смс. Если настроить оповещения на электронную почту, то при каждом входе в аккаунт пользователь будет получать письмо», – рассказал Минцифры Ульяновской области Виталий Кузнецов.
В случае, если вам поступил звонок и звонивший представился сотрудником службы поддержки, лучше разу положить трубку, зафиксировать время и номер телефона собеседника и написать в службу поддержки портала Госуслуг.
«В случае, если злоумышленникам удалось проникнуть в личный кабинет и изменить привязанные номер телефона или электронную почту, то можно войти по СНИЛС. Если этот способ не поможет, то нужно обратиться в центр обслуживания для восстановления доступа», – сказал директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.
Если вы столкнулись с мошенничеством, сообщите в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10
