Покупая товар, любой из нас рискует нарваться на подделку. И дело не только в испорченном настроении: фейковая продукция может быть опасна для здоровья. Но для жителей Ульяновской области есть хорошие новости — регион входит в число лидеров по борьбе с контрафактом. С подробностями — региональное Управление Роспотребнадзора.
Ульяновская область заняла 5-е место в России по противодействию незаконному обороту промышленной продукции, поднявшись с 11-й строчки всего за два года . Это результат системной работы региональных властей, правоохранителей и самих производителей.
Губернатор Алексей Русских лично участвует в решении проблемы: регион выступил с инициативой расширить перечень автокомпонентов, подлежащих обязательной маркировке, и предложение уже поддержали на федеральном уровне . Почему это важно? Потому что поддельные запчасти — одна из самых опасных категорий контрафакта.
По закону «О защите прав потребителей» (тот самый, № 2300-1), продавец обязан давать полную и правдивую информацию о товаре и о себе . А если вам всё-таки впарили некачественную вещь — вы имеете полное право потребовать деньги назад или обменять покупку.
Всё просто: смотрите, где покупаете. Если идёте в магазин — обратите внимание на вывеску. Там должно быть чётко написано, кто продавец: юрлицо или ИП, и в какие часы работает.
Если заказываете онлайн — включайте внимательность. Нормальный продавец всегда показывает свои данные: реквизиты, контакты, пользовательское соглашение. Если сайт ничего такого не даёт, а ссылки ведут в никуда — это повод насторожиться. Лучше сразу открыть официальное приложение маркетплейса и искать товар там.
Главный помощник — «Честный знак». Это не просто слова, а реально работающий инструмент. И у ульяновцев теперь есть доступ к нему напрямую: в регионе открылись два центра маркировки товаров — в Ульяновске (на проезде Максимова, 4) и Димитровграде (на проспекте Димитрова, 8) . Туда могут обращаться и предприниматели, и обычные покупатели за консультациями.
Государственное приложение «Честный знак» позволяет просканировать код на упаковке и мгновенно узнать всю историю товара: кто произвёл, когда, какой срок годности, есть ли сертификаты. Если система выдаёт ошибку — скорее всего, перед вами подделка.
Кстати, ульяновские производители тоже активно внедряют эту систему. Например, ПО УЗМВ «Волжанка» одной из первых перешла на новую групповую маркировку своей продукции, чтобы покупатели могли быть уверены в подлинности товара .
Как распознать подделку: 6 признаков
Упаковка — мутная, мятая, с размытыми надписями? Скорее всего, фейк.
Цена — слишком низкая? Повод задуматься. Особенно если продавец обещает «фирму» за полцены.
Запах — резкий химический «аромат» — плохой знак.
Качество пошива — кривые швы, торчащие нитки, капли клея говорят сами за себя.
Документы — нет сертификата, инструкции на русском или гарантийного талона? Это не оригинал.
Маркировка — отсутствие специального цифрового кода на упаковке должно насторожить.
Реальные случаи: контрафакт в регионе
Проблема существует не на бумаге. Только в прошлом году ульяновские таможенники выявили пять торговых точек с нелегальной электроникой. Изъято около 3 тысяч устройств на сумму свыше 80 млн рублей — телефоны, планшеты, электросамокаты и инструменты . Техника ввозилась в обход всех процедур и продавалась без деклараций.
Что делать, если купили подделку
Не молчите. Пишите претензию продавцу — по закону он обязан отреагировать. Если не ответил или отказал — идите в суд.
Кстати, в Ульяновской области работает бесплатное Государственное юридическое бюро, которое помогает потребителям отстаивать права . Телефон горячей линии: 8 (8422) 41-44-27. Также можно обратиться в региональное Управление Роспотребнадзора по телефону 8-800-707-6858 .
Итог
Подделки встречаются на каждом шагу, но Ульяновская область сегодня — один из самых защищённых регионов в этом смысле. Внимательность, пара минут проверки в приложении «Честный знак» и знание своих прав — вот ваш щит от фейков.
