По данным центра управления регионом, за прошедшую неделю к ним поступило 7478 сообщений от жителей Ульяновска и Ульяновской области. По сравнению с предыдущей неделей количество обращений уменьшилось на девять процентов.
В топ тем вошли вопросы здравоохранения (86%), социальной защиты (4,7%) и ЖКХ (3,2%).
Большую часть запросов — 3501 сообщение — поступило через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего через онлайн-платформу жители региона жаловались на проблемы в сфере здравоохранения и ЖКХ, а также на качество ремонта и содержания дорог.
481 сообщение зафиксировала система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент». Чаще всего жителей волновали вопросы коронавируса, медицины и
содержания дорог.