В мессенджере MAX был запущен цифровой навигатор, объединяющий все официальные каналы и чат-боты Ульяновской области. Разработанный сервис позволяет пользователям оперативно подписываться на аккаунты губернатора, регионального правительства, муниципальных структур, подведомственных учреждений, а также местных СМИ. Кроме того, в навигаторе представлены тематические чат-боты в сферах госуслуг, здравоохранения, культуры и образования.
По словам исполняющего обязанности директора ОГКУ «Правительство для граждан» Сергея Макарова, все сервисы структурированы по тематическим разделам, что значительно упрощает поиск необходимой информации. Для удобства пользователей также доступна строка поиска. Важным преимуществом является верификация чат-бота самой платформой MAX — это гарантирует достоверность данных и защищает граждан от действий мошенников. В настоящее время проект функционирует в тестовом режиме, и разработчики продолжают его наполнять и донастраивать. Создание подобных сервисов является частью национального проекта «Экономика данных».
Отдельно отмечается, что через новый навигатор можно быстро перейти к чат-боту МФЦ Ульяновской области, который открывает доступ ко всем основным функциям центров «Мои Документы», а также подписаться на новостную ленту МФЦ в том же мессенджере.
