В пресс-службе Куйбышевской железной дороги обнародовали памятку для пассажиров, оставляющих в поездах свои вещи.
Всего с начала текущего года на железнодорожном вокзале Ульяновск–Центральный около 350 забытых в поездах дальнего следования вещей вернули их владельцам.
Чаще всего пассажиры забывали в вагонах документы, электронные гаджеты, предметы личной гигиены и одежду, зарядные устройства для телефонов. Однако были и случались находки: раритетный самовар и подарочные нарды.
А теперь – советы растеряхам. Для розыска предметов, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку. В ней необходимо указать фамилию, имя и отчество, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание утраченной собственности и указать предполагаемое место в вагоне, где она была оставлена.
После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям, о результатах поиска забытых предметов пассажир будет проинформирован дополнительно.
Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки. Оставить заявку на розыск вещи, оставленной на территории вокзального комплекса, можно по телефону: 8-800-775-00-00 или по адресу: info@rzd.ru.
Ранее мы сообщали о том, что в зале ожидания вокзала Ульяновск-Центральный установили дополнительные камеры хранения. До того ячеек было всего двенадцать – и их явно не хватало для хранения личных вещей пассажиров. Подробнее.
