В администрации города Ульяновска напоминают гражданам о том, что они могут решать проблемные вопросы с сфере ЖКХ с помощью бесплатного мобильного приложения «Контакт-центр», работающее на всех без исключения мобильных платформах.Со слов директора МБУ «Контакт-центр при Главе города» Алексея Палибина, «у данного приложения три основные функции»:
«Первая, что важно всем жителям, это возможность направить обращение по вопросам ЖКХ, вторая – записаться на прием к юристам, и третья – это узнать о плановых и технологических отключениях коммунальных услуг и ознакомиться с актуальными новостями в сфере жилищно-коммунального комплекса», - сообщил он.В «Контакт-центре» утверждают, что интерфейс программы выполнен в форме заявки, и потому понятен абсолютному большинству людей.
«Пользователю необходимо ввести Ф.И.О., изложить суть проблемы, приложить - по возможности – фотографии», - пояснили в организации.К слову, с начала этого года со своих смартфонов граждане оставили уже 341 обращение.
