Специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю обработали более 2,5 тысячи сообщений от жителей Ульяновской области. В период с 28 мая по 3 июня через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе», а также «горячие линии» министерств было зафиксировано и передано в профильные ведомства 2546 обращений и звонков. По сравнению с предыдущей неделей количество сообщений снизилось на 1,24%.
В топ тем вошли: жилищно-коммунальное хозяйство (30,9%), здравоохранение (19,4%), социальная защита (18,7%), содержание дорог (12,3%) и образование (3,5%).
Через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 1344 сообщения. Чаще всего жителей региона волновали ЖКХ (38,7%), здравоохранение (25,1%) и дороги (13,8%).
Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 611 обращений из соцсетей. Пользователей интересовали преимущественно вопросы ЖКХ (43,5%), содержания дорог (20,6%) и общественного транспорта (7,5%).
Специалисты ЦУР также регулярно фиксируют вопросы жителей, касающиеся экономической обстановки в регионе. Помимо этого, в Ульяновской области продолжают расширять возможности федерального проекта «Производительность труда». Благодаря ему предприятия сокращают время выпуска продукции на десятки процентов, а выработка сотрудников растёт без миллионных вложений — за счёт грамотной организации труда. Внедрение бережливых технологий приносит компаниям от 500 тысяч до 30 миллионов рублей выгоды в год — эти средства идут на развитие и создание новых рабочих мест.
