В Ульяновское управление Федеральной службы судебных приставов обратилась местная жительница. Она пожаловалась на неправомерные действия микрофинансовой организации.
Как выяснилось, сотрудники МФО звонили женщине с требованиями погасить просроченную задолженность. Звонки поступали дважды в сутки и шесть раз за календарную неделю. Это нарушило установленный законом лимит.
Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ, кредиторам и их представителям запрещено взаимодействовать с должником по телефону чаще одного раза в день, чаще двух раз в неделю и чаще восьми раз в месяц.
УФССП составило в отношении микрокредитной компании протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Нарушителя оштрафовали на 30 тысяч рублей. Штраф был полностью оплачен.
Приставы напоминают: если коллекторы или микрофинансовые организации действуют незаконно, граждане вправе обращаться в компетентные органы по месту жительства — в службу судебных приставов, полицию, прокуратуру или Роскомнадзор. Каждое ведомство проведёт проверку в пределах своих полномочий и примет меры.
Подать обращение в УФССП России по Ульяновской области можно через интернет-приёмную на официальном сайте (r73.fssp.gov.ru), отправить почтой по адресу: Ульяновск, улица Азовская, 95, или позвонить на телефон доверия: 8 (8422) 40-11-17.
